Публичная оферта

(розничная купля-продажа товаров дистанционным способом)

г. Минск

Индивидуальный предприниматель Гапанович С.К., действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий Договор (далее – Оферта) и предлагает неопределенному кругу лиц (далее – Покупатели) приобрести товары, представленные в интернет-магазине bling.by (далее – Интернет-магазин), на условиях, изложенных ниже.

1.1. Настоящий Договор является официальной публичной офертой Продавца в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь и определяет порядок осуществления розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через Интернет-магазин.

1.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Республики Беларусь (в части розничной купли-продажи), Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам», а также иные нормативные правовые акты Республики Беларусь.

1.3. Фактом акцепта (полного и безоговорочного принятия) Покупателем условий настоящей Оферты является:

• оформление заказа на Сайте путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина»; или


• оформление заказа через телефонную связь или иные указанные на Сайте способы связи.

Акцепт означает заключение Договора купли-продажи на условиях, размещенных на Сайте в момент оформления заказа.

1.4. Покупатель, независимо от способа оформления заказа, подтверждает, что ознакомлен, полностью согласен и обязуется соблюдать все условия настоящей Оферты, а также условия, размещенные на Сайте, касающиеся порядка оплаты, доставки и возврата товаров.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на Сайте в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте и применяются к заказам, оформленным после такого размещения.

1.6. Размещение на Сайте информации о товаре (в том числе цены, фотографий, описания), очевидно не соответствующей данному товару, признается технической ошибкой. В таком случае Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя.

1.7. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:

• Интернет-магазин – сайт в глобальной сети Интернет, расположенный по адресу bling.by, содержащий информацию о товарах, Продавце, и позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.


• Продавец – Индивидуальный предприниматель Гапанович С.К.


• Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор на условиях, содержащихся в Оферте.


• Товар – украшения из нержавеющей стали ручной работы (цепочки, кулоны, кольца, браслеты, серьги и иные изделия), представленные в Интернет-магазине.


• Заказ – оформленный Покупателем надлежащим образом перечень Товаров, выбранных для приобретения, с указанием их количества, а также способа оплаты и доставки.


• Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем для получения Заказа.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и иные характеристики Товара определяются Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или через Оператора на основании информации, размещенной в Интернет-магазине.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем:

• самостоятельно через Интернет-магазин (путем добавления Товара в «Корзину» и заполнения электронной формы заказа);


• по телефону или через иные указанные на Сайте способы связи с Оператором.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество Покупателя (или Получателя);


• контактный телефон;


• адрес электронной почты;


• адрес доставки (с указанием страны, города, улицы, дома, квартиры, индекса);


• способ доставки;


• способ оплаты;


• иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

3.3. После оформления Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес письмо, подтверждающее факт заполнения формы заказа на Сайте. Данное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.

3.4. Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону или посредством связи через интернет с целью подтверждения и согласования всех деталей полученного Заказа.

3.5. После согласования Заказа Продавец направляет Покупателю электронное письмо, которое подтверждает факт принятия Заказа. С этого момента Договор считается заключенным на условиях, действовавших на момент оформления Заказа.

3.6. В случае отсутствия запрашиваемого Товара Продавец уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться с изменениями в Заказе либо отказаться от подтверждения Заказа.

3.7. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения технической ошибки в Заказе или на Сайте.

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях (BYN) за единицу Товара. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. После подтверждения Заказа согласно п. 3.5 настоящего Договора цена Товара изменению не подлежит, за исключением случаев изменения цены в меньшую сторону.

4.1.1. При оплате Товара Покупателем из Российской Федерации стоимость Товара в российских рублях (RUB) составляет сумму, рассчитанную по следующей формуле: стоимость Товара в белорусских рублях (BYN) умножается на официальный курс Национального банка Республики Беларусь по отношению к российскому рублю, установленный на дату осуществления оплаты, увеличенный на 3 (три) процента.

4.2. Оплата Товара производится в белорусских рублях путем 100% предоплаты через платежную систему bePaid на Сайте, а также иными способами, указанными в разделе «Оплата» на Сайте. Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid (ссылка на сайт https://bepaid.by/kak-oplatit). Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернете (SSL/TLS).

4.3. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателям скидки, бонусы и проводить акции. Условия их предоставления указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.1. Продавец осуществляет доставку Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, в сроки, согласованные Сторонами.

5.2. Способы, условия и стоимость доставки Товара указываются на Сайте в разделе «Доставка».

5.3. Доставка Товара на территории Республики Беларусь осуществляется следующими способами (по выбору Покупателя):

• курьерской службой Европочта;


• Белпочта;


• самовывоз из пункта выдачи в г. Минске (адрес указывается на Сайте).

5.4. Доставка Товара на территории Российской Федерации и Республики Казахстан осуществляется транспортной компанией СДЭК.

5.5. При передаче Товара Покупатель (или Получатель) обязан проверить внешний вид, комплектность и целостность Товара. Временной интервал на осмотр Товара не может превышать 30 (тридцать) минут. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

5.6. В случае отсутствия претензий к количеству, внешнему виду и комплектности Товара, Покупатель (или Получатель) подписывает документ приема-передачи, подтверждающий факт получения Товара.

5.7. Вместе с Товаром Покупатель получает следующие документы:

• кассовый чек (при оплате наличными при получении, если такая оплата предусмотрена);


• товарный чек;


• иные документы, предусмотренные законодательством.

5.8. Право собственности на Товар и риски случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента подписания документа приема-передачи Товара.

5.9. Срок доставки может быть увеличен в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые Продавец не мог предвидеть и/или предотвратить разумными мерами.

6.1. Продавец гарантирует, что Товар соответствует описанию, размещенному на Сайте, и не имеет производственных дефектов.

6.2. Продавец обязуется:

• бесплатно отремонтировать украшение, если какая-либо его часть выйдет из строя (сломается крепление, сам кулон и т.п.) в течение гарантийного срока;


• гарантировать, что украшение не потускнеет и не покроется ржавчиной при условии соблюдения Покупателем правил эксплуатации.

6.3. Гарантийный срок составляет 6 (шесть) месяцев с момента передачи Товара Покупателю.

6.4. Гарантия не распространяется на:

• разрыв цепочки, если он произошел вследствие механического повреждения (зацепили, дернули, иные внешние воздействия);


• повреждения, возникшие в результате ненадлежащего использования, хранения или ухода за Товаром;


• естественный износ Товара.

6.5. Для получения гарантийного обслуживания Покупатель обязан обратиться к Продавцу любым способом связи, указанным на Сайте, с описанием проблемы и приложением фото (при необходимости).

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются документы, подтверждающие факт приобретения Товара.

7.1.2. Возврат товара надлежащего качества производится за счет Покупателя (включая расходы на обратную доставку).

7.1.3. ВНИМАНИЕ: В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778, ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней не подлежащих обмену и возврату. В связи с тем, что украшения из нержавеющей стали не относятся к ювелирным изделиям, возврат товаров надлежащего качества возможен на общих основаниях, предусмотренных законодательством.

7.2.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества (имеющий производственный дефект, несоответствие описанию, фото, размеру и т.п.) в течение гарантийного срока, установленного в разделе 6 настоящего Договора.

7.2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца. Продавец обязуется:

• заменить Товар на аналогичный надлежащего качества; или


• возвратить уплаченные за Товар денежные средства (по выбору Покупателя).

7.2.3. Для осуществления возврата Покупатель обязан:

• направить обращение на электронную почту all.bling.by@gmail.com или через социальные сети (Telegram, Instagram) с указанием номера заказа, описанием проблемы и приложением фото (при необходимости);


• после согласования с Продавцом отправить Товар по адресу, указанному Продавцом.

8.1. Продавец принимает заказы на изготовление украшений по индивидуальному дизайну Покупателя.

8.2. Условия, сроки и стоимость изготовления индивидуального заказа согласовываются Сторонами отдельно.

8.3. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу, имеет индивидуально-определенные свойства и не подлежит возврату или обмену, за исключением случаев обнаружения производственного брака.

9.1. Продавец обязан:

• передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий Заказу;


• предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре;


• выполнять гарантийные обязательства в соответствии с разделом 6 настоящего Договора;


• соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя.

9.2. Продавец имеет право:

• в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с обязательной публикацией изменений на Сайте;


• отказать в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения технической ошибки;


• приостановить исполнение Заказа в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

9.3. Покупатель обязан:

• предоставить достоверную информацию при оформлении Заказа;


• оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;


• принять Товар надлежащего качества.

9.4. Покупатель имеет право:

• получить Товар надлежащего качества, соответствующий Заказу;


• получить полную и достоверную информацию о Товаре;


• на гарантийное обслуживание в соответствии с разделом 6 настоящего Договора;


• на возврат Товара в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.2. Продавец не несет ответственности за:

• ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;


• убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц;


• последствия предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении Заказа.

10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных при оформлении Заказа.

10.4. В случае необоснованного отказа от получения Товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

11.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя (фамилия, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты) в целях:

• исполнения настоящего Договора;


• доставки Товара;


• информирования Покупателя о статусе Заказа;


• рассылки информационных и рекламных сообщений (с согласия Покупателя).

11.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также случаев, когда это необходимо для исполнения Заказа (службы доставки, платежные системы и т.п.).

11.3. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных и информационных рассылок, направив соответствующее уведомление Продавцу любым способом связи, указанным на Сайте.

12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению путем переговоров.

12.2. В случае недостижения соглашения, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

12.3. К отношениям между Сторонами применяется право Республики Беларусь.

13.1. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет недействительности его остальных положений.

13.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.3. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

Индивидуальный предприниматель Гапанович С.К.

УНП: 193931618

Адрес: г. Минск, ул. Чайлытко, д. 22, кв. 83

Телефон: +375333026836

Email: all.bling.by@gmail.com

Адрес для возвратов: г. Минск, ул. Чайлытко, д. 22, кв. 83

Расчетный счет: BY89BELB3013001J6J0010226000

Банк: ОАО «Банк БелВЭБ»

БИК: BELBBY2X